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Accueil Vos lunettes sont cassées ? Restez zen avec la garantie sérénité plus de Direct Optic !

Notre Garantie Sérénité Plus

🛡️ Protégez-vous contre la casse de vos lunettes

Notre garantie sérénité plus est simple et efficace : vos lunettes (montures et ou verres) sont remplacées ou réparées pendant une période de 2 ans si elles sont cassées ou abimées !

Cette garantie est optionnelle et son prix dépend de vos verres correcteurs :

  • Verres unifocaux : 20€
  • Verres progressifs : 40€
  • Verres mi-distance : 40€
  • Achat d'une monture seule : non éligible

La garantie est proposée qu'il s'agisse de verres correcteurs teintés (solaires) ou non.

Vous pouvez ajouter cette garantie après avoir mis vos lunettes dans le panier. Cette garantie est également proposée dans tous les magasins Direct Optic. 

 

Que se passe-t-il si je casse mes lunettes plus de 3 fois ?

Après avoir utilisé les 3 remplacements inclus dans la garantie sérénité plus, vous pourrez toujours bénéficier d'une réparation de vos lunettes. Vous devrez toutefois payer une franchise équivalente à 30% du prix de vente TTC (indiqué sur votre facture) pour chaque élément de vos lunettes qui sera changé.

 

Conditions et restrictions

  • La garantie sérénité plus donne droit au remplacement à l'identique (monture et correction) ou réparation pendant une durée de deux ans à partir de la date d'achat figurant sur la facture.
  • La garantie sérénité plus ne couvre que les cas de casse ou dégradation accidentelle, tout cas de casse ou de dégradation manifestement volontaire ne sera pas pris en charge.
  • 1 garantie sérénité plus couvre 1 paire de lunettes : monture et/ou verres indiqués sur la facture.
  • En cas de mise en jeu de la garantie sérénité plus, les frais d'envoi des lunettes sont à la charge du client.
  • La garantie sérénité plus ne couvre en aucun cas la perte de lunettes.