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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Februar 2010

Die über die Internetseite getätigten Einkäufe unterliegen der uneingeschränkten Akzeptierung der vorliegenden Geschäftsbedingungen:

Artikel 1 - Betreiber der Internetseite

Optiqual SAS ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Firmensitz in 168 route de Vannes, 44700 Orvault, Frankreich, eingetragen im Handelsregister von Nantes unter der Nummer 514 983 253, N° SIRET: 514 983 253 00014 / Umsatzsteuer ID: FR 22 514 983 253 / Code NAF 4778A.

Verantwortlicher für den Inhalt dieser Internetseite: W. Mounsamy, ausgebildeter Optiker

Provider: ONLINE SAS, BP 438, 75366 PARIS CEDEX 08, Fax: 0033/179759143

Telefonnummer des Kundenservices: 0851-2256935

Optiqual SAS ist Herausgeber und Betreiber der Internetseite direct-optic.fr/de, über die Optiqual SAS Produkte des Brillenhandels online zum Verkauf anbietet. Der über die Internetseite betriebene Verkauf wird durchgeführt unter strikter Anwendung der französischen Rechtsgrundlage des Berufs Augenoptiker. Demzufolge besteht Optiqual SAS aus einem Team von ausgebildeten Optikern, die Sie gerne per Email oder telefonisch beraten.

Artikel 2 - Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Optiqual SAS definieren die Rechte und Pflichten der Parteien, folgend genannt „Kunde” auf der einen Seite und der Optiqual SAS, nachfolgend genannt „Internetseite” auf der anderen Seite, im Rahmen des Verkaufs der Produkte und Serviceleistungen der Internetseite direct-optic.fr. von Optiqual SAS an den Kunden. Der Kunde erklärt die Kenntnisnahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptiert die dort aufgeführten Rechte und Pflichten. Jegliche Bestellung über die Internetseite wird durch die vorliegenden Bedingungen geregelt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung rückhaltlos bezüglich aller getätigten Käufe bei Optiqual SAS durch einen Kunden und betreffen ausschließlich natürliche Personen, die für ihren Eigenbedarf einkaufen.
Jegliche Bestellung eines auf der Internetseite angebotenen Produkts setzt die Kenntnisnahme und die ausdrückliche und uneingeschränkte Akzeptierung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, ohne jedoch, dass dies die handschriftliche Unterschrift des Kunden bedingt.
Optiqual SAS und dessen Kunden einigen sich darauf, dass ihre Geschäftsbeziehungen einzig durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden.

Artikel 3 - Terminologie

Alle Produkte sowie Serviceleistungen, die Optiqual SAS auf seiner Internetseite anbietet, werden folgend „Produkte” genannt.

Jegliche Person, mündig und geschäftsfähig, die es wünscht, Produkte von Optiqual SAS zu erwerben und die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt, wird folgend „Kunde” genannt.

Jeglicher Erwerb und jegliche Bestellung eines Produktes oder einer Serviceleistung, angeboten auf der Internetseite, von einem Kunden unter den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen getätigt, wird folgend „Bestellung” genannt.

Artikel 4 - Bestellvorgang

Bestellvorgang über die Internetseite http://www.direct-optic.fr:

4.1 Der Kunde erklärt, dass er dazu bevollmächtigt ist, die angegebene Kreditkarte bzw. das zu belastende PayPal-Konto zu benutzen und dass Kreditkarte bzw. Konto ausreichend gedeckt sind, um alle durch die Bestellung bei direct-optic.fr entstandenen Kosten abzudecken.

4.2 Eine Bestellung auf der Webseite ist mit der Übersendung eines unverbindlichen und kostenlosen Kostenvoranschlages an jeden Kunden verbunden. Dieser Kostenvoranschlag, bei der Bestellung (Schritt 5) angezeigt, fasst alle von Optiqual in Rechnung gestellten Produkte zusammen (Gläser, Fassung(en), Zubehör, etc.) und ist ausdruckbar. Der Übergang zur nächsten Etappe des Bestellvorgangs (Schritt 6: Wahl der Zahlungsmodalitäten) wird als Akzeptierung des Kostenvoranschlags angesehen.
Die Bestätigung des Bestellformulars stellt eine elektronische Signatur zwischen Optiqual SAS und dem Kunden dar, die den Wert einer handschriftlichen Unterschrift hat und gilt als Beweis der Vollständigkeit der Bestellung, der Fälligkeit der zu bezahlenden Summe bei Ausführung der besagten Bestellung, sowie der uneingeschränkten Akzeptanz der kompletten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Direct-optic.fr bestätigt automatisch die aufgegebene Bestellung eines jeden Kunden sowie den Versand eines jeden Pakets per Email.

Artikel 5 - Pflichten des Kunden

Mit dem Aufgeben einer Bestellung auf der Internetseite direct-optic.fr versichert der Kunde:

  • älter als 18 Jahre alt zu sein.
  • ein Brillenrezept oder einen Brillenpass für die bestellte(n) Korrekturbrille(n) zu besitzen, und dass das Brillenrezept von einem Augenoptiker oder der Brillenpass von einem Optiker in den letzten 39 Monaten (3 Jahre) für einen Brillenträger über 16 Jahre oder in den letzten 12 Monaten (1 Jahr) für einen Brillenträger unter 16 Jahre ausgestellt wurde. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde Optiqual SAS eine Kopie des Brillenrezeptes oder des Brillenpasses per Email, Fax oder per Post senden.

Optiqual SAS behält sich das Recht vor, die Bestellung bei Nicht-Erhalt des Brillenrezeptes oder des Brillenpasses zu annullieren und bearbeitet die Bestellung erst bei Erhalt des besagten Dokuments.

Artikel 6 - Pupillendistanz

Damit die Bestellung ihre Gültigkeit erhält, muss der Kunde Optiqual SAS die auf dessen Brillenverordnung angegebenen Korrekturwerte sowie die Pupillendistanz mitteilen oder den Augenoptikern von Direct-Optic die darüber Aufschluss gebenden Dokumente zukommen lassen.
Die Pupillendistanz kann ermittelt werden, durch:

  • den Besuch eines Augenarztes,
  • die Konsultierung des Augenoptikers, bei dem Sie Ihre letzte Brille anfertigen ließen,
  • unsere Software zur Messung Ihrer Pupillendistanz, zu finden auf unserer Internetseite direct-optic.fr. Bitte laden Sie hierfür ein Porträtfoto von Ihnen hoch und folgen Sie den Anweisungen unter der Rubrik „Messen Sie Ihre Pupillendistanz”.
Bei Schwierigkeiten bezüglich der Ermittlung oder Messung Ihrer Pupillendistanz ist der Kundenservice von Direct-Optic zu kontaktieren.

Artikel 7 - Preise

7.1 Alle Preise sind in Euro angegeben einschließlich Steuern zuzüglich Liefer- und Versandkosten.
Im Falle einer Änderung der Mehrwertsteuer werden die Preise automatisch geändert ohne Vorankündigung. Hier gilt das Fälligkeitsdatum des neuen Steuersatzes.

Die Versandkosten nach Deutschland betragen 6 € bei normalem Versand und 10 € bei Express-Versand.
Die Ware ist umgehend nach Bestellung zu bezahlen.
Optiqual SAS bearbeitet die Bestellung, sobald die Bezahlung eingegangen ist.

7.2 Für Lieferungen und Leistungen außerhalb Frankreichs sind die Verordnungen, vorgesehen durch den Code general des impôts relativement à la TVA (französisches Steuerrecht), anzuwenden. Insbesondere kann jede, über diese Internetseite aufgenommene und außerhalb Frankreichs versendete Bestellung eventuellen Steuern und Zollrechten unterworfen sein. Diese eventuellen Steuern oder Zollrechte, mit dem Versand des Artikels verbunden, sind vom Kunden zu begleichen und unterliegen seiner Verantwortung. Direct-optic.fr ist nicht verpflichtet, die jeweils anwendbaren Steuersätze und Zollrechte zu überprüfen und dem Kunden mitzuteilen. Um diese Daten zu kennen, rät direct-optic.fr seinen Kunden, die dafür zuständigen Behörden des Landes zu befragen.

7.3 Die Nicht-Einhaltung der Pflichten des Kunden, vorgeschrieben durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere jeglicher Verstoß bezüglich der Bezahlung des Bestellpreises, kann ein Zugriffsverbot der Leistungen der Seite www.direct-optic.fr oder die Auflösung des Kundenkontos nach sich ziehen, je nach Schwere des vorliegenden Vergehens, unvermindert des Rechts von Optiqual darüber hinaus Schadensersatz zu verlangen. Optiqual SAS behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden, mit dem Optiqual im Streit liegt zu annullieren, sowie Bestellungen eines Kunden aus dessen Angaben sich der begründete Verdacht ergibt, dass er seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird, oder wenn sich aus einem nicht vertragstreuen Verhalten des Kunden bei der Abwicklung eines vorherigen Kaufvertrages ergibt, dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird, nicht anzunehmen.

Artikel 8 - Produktkonformität

8.1 Die angegebenen Informationen jeder Produktbeschreibung sind diejenigen Informationen, die Optiqual SAS vom jeweiligen Fabrikanten der Produkte und Serviceleistungen mitgeteilt wurden.
Optiqual SAS tut sein Mögliches, die photographische Darstellung der Produkte und Serviceleistungen auf der Internetseite so realitätsgetreu wie möglich erscheinen zu lassen. Trotzdem kann es vorkommen, dass die dargestellten Produkte und Serviceleistungen aufgrund ihrer digitalen Darstellung im Internet vom Kunden nicht exakt so wahrgenommen werden, wie sie in der Realität aussehen.

Um eine Abweichung der Produkte, wie im Internet dargestellt und später bei Erhalt konstatiert, so gering wie möglich zu halten und die damit verbundene Enttäuschung des Kunden zu vermeiden, stellt Optiqual SAS dem Kunden folgende Verfahren zur Verfügung, sich von der Konformität der Produkte zu überzeugen:

  • Der Kunde hat die Möglichkeit die Brillen vor der Bestellung online anzuprobieren. Der Kunde kann im sogenannten virtuellen Spiegel selbst beurteilen, ob ihm die ausgewählte Brille steht.
  • Unsere Kunden aus Frankreich haben die Möglichkeit, die Brille in einem unserer Partnergeschäfte (Nantes, Bordeaux oder Marseille) vor Ort anzuprobieren.

8.2 Im Falle von Nicht-Konformität des gelieferten Produktes oder der erhaltenen Serviceleistung, oder bei Schaden, der auf den Transport des Produktes zurück zu führen ist, hat der Kunde das Recht, das gelieferte Produkt an Optiqual SAS zurück zu senden, indem er die auf der Internetseite unter der Rubrik „Geltende Bestimmungen bei Umtausch oder Rückerstattung” beschriebene Vorgehensweise befolgt.
Die Rücksendung ist in den folgenden Fällen möglich:

  • Das gelieferte Paket ist beschädigt: Der Kunde muss die Annahme des Pakets verweigern oder sich eine Bestätigung des Schadens durch den Transporteur ausstellen lassen.
  • Das gelieferte Produkt unterscheidet sich vom bestellten Produkt: besteht beispielsweise ein Unterschied der das Modell, die Farbe oder die Korrektur der Gläser betrifft.

In diesen Fällen stehen dem Kunden zwei Verfahren zur Auswahl:

  • Dem Kunden wird im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands ein qualitativ und preislich gleichwertiges Produkt geliefert.
  • Dem Kunden wird der Preis des bestellten Produkts oder der bestellten Dienstleistung innerhalb von 30 Tagen in vollem Umfang nach seiner Bestellanfrage rückerstattet.

Pflichten des Kunden um den Umtausch des Produktes in ein anderes gleichwertiges Produkt oder die Rückerstattung seiner Kosten zu erwirken:
Die Ware muss bei Erhalt überprüft werden und jegliche Beanstandungen seitens des Kunden müssen unbedingt innerhalb 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Jede Reklamation die nach Ablauf dieser Frist bei uns eintrifft, wird nicht berücksichtigt und Optiqual SAS ist somit von jeglicher Ersatzpflicht befreit.

Der Kunde muss die Ware innerhalb der gleichen Frist in seiner Originalverpackung zurückschicken. Die Rücksendung muss per Einschreiben erfolgen.
Die Rücksendungskosten sind nur dann von Optiqual SAS zu tragen, insofern es sich um die Non-Konformität eines Produktes oder die Beschädigung des Produktes beim Transport handelt.

8.3 Die Bestellung bzw. Lieferung von Korrekturbrillen bei Optiqual SAS erfordert die vorherige Einreichung per Email, Fax oder Post eines Dokuments das die Korrekturwerte des Kunden bestätigt (Kopie des Brillenrezepts ausgestellt durch den Augenarzt oder des Brillenpasses ausgestellt durch einen Optiker und nicht älter als 3 Jahre, für Jugendliche unter 16 Jahren nicht älter als 1 Jahr).

Artikel 9 - Qualitätskontrolle

9.1 Vor Versand der Ware wird jede Korrekturbrille von einem ausgebildeten Optiker überprüft.

9.2 Zusätzlich werden unsere Gläser und Fassungen in einem weiteren Optiker-Labor getestet. Somit kontrollieren wir nochmals die Erfüllung der CE-Normen unserer Korrektur- sowie Sonnenbrillen.

Artikel 10 - Warenverfügbarkeit

Sollte nach Abschluss der Bestellung die bestellte Ware teilweise oder komplett unverfügbar sein, wird der Kunde umgehend telefonisch oder per Email darüber informiert. Im Falle von Unverfügbarkeit eines Produktes oder einer Serviceleistung stehen dem Kunden unter Anwendung der Artikel L 121-20-3 des Code de la Consommation, (französisches Verbraucherschutzgesetz), zwei Verfahren zur Auswahl: Dem Kunden wird im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands entweder ein qualitativ und preislich gleichwertiges Produkt geliefert, oder dem Kunden wird der Preis des bestellten Produkts oder der bestellten Serviceleistung innerhalb von 30 Tagen in vollem Umfang nach seiner Bestellanfrage rückerstattet.
Optiqual SAS übernimmt in diesem Fall sämtliche Liefer- und Transportkosten.

Artikel 11- Bezahlung

11.1 Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Produkte erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse.
Folgende Kreditkarten werden akeptiert: Visa und Mastercard.
Das Konto des Kunden wird am Tag der Bestellung belastet. Die Bestellung wird wirksam nach Bestätigung der Zahlungsfähigkeit des Kunden durch das jeweilige Kreditinstitut.

11.2 Schutz gegen Kreditkartenmissbrauch

Direct-optic.fr hat ein Kontrollverfahren eingesetzt, das jeglichen Missbrauch von Kontodaten bei der Bestellung auf der Internetseite unmöglich macht.

Artikel 12 - Sicherer Geldtransfer

Secure Socket Laver (SSL) heißt eine Technologie, mit der Optiqual seine Kunden zusätzlich schützt. Durch ein besonderes Verfahren werden dabei persönliche Kartendaten verschlüsselt zwischen dem Kunden und Optiqual übertragen. Somit hat Optiqual in keinem Moment Zugang zu den Bankdaten seiner Kunden.
Die Bank BNP Parisbas, das von Direct-Optic für Transaktionen dieser Art beauftragte Kreditinstitut, verfügt als einzige über die persönlichen Kartendaten des Kunden (Kartennummer, Gültigkeitsdatum), die für Dritte unzugänglich sind.

Artikel 13 - Lieferung

13.1 Versandort

Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet.
Alle Lieferungen werden per Email angekündigt. Die Lieferinformationen werden dem Kunden an die von Ihm angegebene Email-Adresse geschickt.
Der Kunde muss den Lieferort wählen (Wohnort, Arbeitsplatz, Adresse einer dritten Person). Im Falle von Abwesenheit im Moment der Lieferung am angegebenen Ort hinterlässt der Transporteur eine Nachricht im Briefkasten: Der Kunde hat anschließend Recht auf eine weitere Lieferung oder das Paket wird während der nächsten 10 Tage bei der Post oder der angegebenen Adresse hinterlegt.

13.2 Dauer des Versands

Optiqual tut sein Mögliches, die Lieferung innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen ab Erhalt aller erforderlichen Angaben für die Bestellungsausführung sowie nach Prüfung der Korrekturwerte des Kunden und dessen Werte für die Pupillendistanz, auszuführen.
Sollte Optiqual eine längere Lieferzeit benötigen, wird der Kunde davon unverzüglich telefonisch oder per Email informiert. In jedem Fall darf die Dauer der Lieferung 30 Kalendertage nicht überschreiten.

13.3 Lieferungsverzögerung

Im Falle von Lieferungsverzögerung kann der Kunde den Kundenservice von Direct-Optic kontaktieren, dessen Kontaktadressen auf der Internetseite unter der Rubrik „Kontaktieren Sie uns!” zu finden sind.
Der Kunde hat folglich die Möglichkeit, seine Bestellung zu annullieren, wenn diese nicht spätestens 7 Arbeitstage nach dem von Direct-Optic angegebenen Lieferdatum geliefert wurde, außer die Lieferverzögerung ist auf Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen im Sinne der französischen Rechtsprechung.
Innerhalb der folgenden 30 Arbeitstage nach Bitte auf Bestellungsannullierung durch den Kunden gibt Direct-Optic die Rückerstattung der vom Kunden geleisteten Zahlung bei seinem Kreditinstitut in Auftrag.

13.4 Erfolgte Lieferung

Jede Lieferung wird dann als erfolgt bezeichnet, sobald das Produkt oder die Serviceleistung dem Kunden durch den Transporteur zur Verfügung gestellt wurde.
Ohne die im Widerrufsrecht, wie im Artikel 15 Code de la Consommation (französisches Verbraucherschutzgesetz) im Folgenden beschrieben, vorgesehene Rückgabefrist, über die jeder Kunde verfügt, zu überschreiten, ist es die Aufgabe des Kunden, die Lieferung bei Erhalt auf eventuelle Schäden zu überprüfen und umgehend begründete Reklamationen vorzunehmen oder die Annahme des Pakets zu verweigern, wenn dieses offensichtliche Spuren von Öffnung oder Beschädigung aufweist. Die besagten Reklamationen müssen dem Transporteur in Form eines Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb der nächsten 3 Tage nach Erhalt der Produkte mitgeteilt werden, eine Kopie muss sofort an direct-optic.fr adressiert werden.
Im Falle von durch Transport verursachten Schaden muss der Kunde die Annahme des Pakets verweigern oder ein Foto des ungeöffneten Pakets an Optiqual schicken, das die Feststellung des Schadens ermöglicht.

Im Falle von durch den Beförderer verursachen Verlustes des Pakets und sofern sich der Kunde für eine Lieferung gegen Unterschrift mit Colissimo Expert entschieden hat, verpflichtet sich Optiqual dem Kunden die bestellte Ware erneut kostenlos zu liefern, nachdem sich Optiqual bei der Post vom Verlust des Pakets überzeugen konnte. Im Falle, dass sich der Kunde für eine Lieferung mit Colissimo Acces (normaler Versand) entschieden hat, beteiligt sich Optiqual bei der Suche des Pakets nicht und gibt keine erneute kostenlose Lieferung der Ware in Auftrag. Der Kunde muss in diesem Falle Verbindung mit der Post aufnehmen, um das Paket wieder zu finden.

Artikel 14 - Gewährleistung

Dem Kunden stehen bei jeder über die Internetseite direct-optic.fr getätigten Bestellung, die in Artikel 1641 f. des Code civil (französisches Äquivalent des DGB) und in Artikel L 211-4 f. des Code de la Consommation geregelten, gesetzliche Gewährleistungsansprüche zu.

Artikel 15 - Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L 121-20 des Code de la Consommation verfügt der Kunde über das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Ware beim Empfänger, die bestellten Produkte auf eigene Kosten für eine Rückerstattung zurück zu senden. Sowie Brillen mit Korrekturgläser, als auch Brillen ohne Korrekturgläser (z.B. Sonnenbrillen) sind von der 100% Rückgabe- bzw. Umtausch-Garantie betroffen. Brillen mit Korrekturgläsern unterliegen dem Vorbehalt, dass der Kunde Optiqual SAS ein Brillenrezept oder einen Brillenpass, zum Datum der Bestellung nicht älter als 3 Jahre alt, einreicht. Der Kunde muss die Versandkosten für die Rücksendung des zu erstattenden oder umzutauschenden Produktes bezahlen.

Die Produkte müssen unbedingt in einwandfreiem Zustand für den eventuellen Wiederverkauf und in Ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an Optiqual zurück gesendet werden.

Sind die obig aufgeführten Bestimmungen erfüllt, tauscht Optiqual die Ware um oder erstattet dem Kunden den gesamten Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen zurück.

Artikel 16 - Rücksendung der Ware per Post

Um in vollem Umfang von den Bestimmungen in Artikel 8 Produktkonformität sowie in Artikel L122-15 « Droit de rétractation » (Widerrufsrecht) des Code de la Consommation, beschrieben, Gebrauch machen zu können, muss der Käufer vor Rücksendung der Ware Optiqual SAS telefonisch oder via Email benachrichtigt haben, um eine Rücksendungsnummer zu erhalten. Die Bestellnummer und die Referenz des oder der betroffenen Artikel wie im Lieferschein aufgeführt, ist dabei anzugeben.

Die Rücksendung der Ware hat nach Erhalt der Rücksendungsnummer an folgende Adresse zu erfolgen:
Optiqual SAS
Kundenservice Direct-Optic
168 route de Vannes, 44700 Orvault Frankreich
Die Rücksendung muss per Einschreiben erfolgen. Optiqual akzeptiert kein Paket ohne Rücksendungsnummer.

Die Produkte müssen unbedingt in einwandfreiem Zustand für den eventuellen Wiederverkauf (unbeschädigt, unbenutzt und schmutzfrei) und in Ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an Optiqual zurück gesendet werden.
Das Produkt darf keine Spuren einer Nutzung aufweisen, die über die notwenige Zeit der Anprobe hinausgeht.

Artikel 17 - Datenschutz

Optiqual erhebt Informationen bezüglich des Kunden bei der Erstellung seines Kundenkontos (Name, Vorname, Emailadresse, Postanschrift, Telefonnummer). Diese Informationen ermöglichen Optiqual die Bearbeitung und Betreuung der Kundenbestellungen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, können jedoch verwendet werden für das Versenden von Informationen oder exklusiven Werbeangeboten seitens Optiqual, wovon sich der Kunde jedoch jederzeit abmelden kann, indem er auf den hierfür vorgesehenen Link klickt. Optiqual ist einziger Empfänger aller mitgeteilten Kundendaten.
Optiqual verpflichtet sich dazu, seinen Kunden den Schutz aller personenbezogenen Daten durch strikte Kontrollmechanismen zu garantieren.
Gemäß den Verordnungen des Datenschutzgesetzes Loi Informatique et Libertés (französisches Datenschutzgesetz) vom 6. Januar 1978 (geändert durch das Gesetz vom 8. August 2004 bezüglich des Schutzes natürlicher Personen bei Verarbeitung personenbezogener Daten), hat der Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, diese zu verändern sowie jederzeit zu löschen. Von diesem Recht kann der Kunde Gebrauch machen, indem er Optiqual per Emai, Faxl oder per Postsendung kontaktiert.
Optiqual nimmt den Schutz aller kundenbezogenen Daten Ernst. Optiqual ist einziger Empfänger der von seinen Kunden erhaltenen Informationen.
Optiqual verbreitet keine Namen von Klienten, außer des Vornamens und des ersten Buchstabens des Nachnamens, wenn dieser eine Produktbewertung abgibt.
Die Internetseite direct-optic.fr verwendet Cookies. Die durch Cookies gesammelten Informationen sind ausschließlich und streng für die interne Nutzung bei Optiqual bestimmt und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
Der Cookie speichert Informationen bezüglich der vom Kunden getätigten Zugriffe unserer Internetseite (Speicherung der aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, etc.). Somit wird Optiqual darüber informiert, wann und wie oft die Internetseiten von Optiqual besucht werden. Diese Informationen werden maximal ein Jahr aufbewahrt. Wir informieren Sie, dass Sie die Speicherung von Cookies jederzeit ablehnen können, indem sie Ihren Internet-Browser konfigurieren. Akzeptieren Sie die Cookies nicht, können Sie jedoch keine Bestellung über unsere Internetseite aufgeben.

Artikel 18 - Anwendbares Recht bei Streitigkeiten

Für die Durchführung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich französisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Um im Falle von Streitigkeiten eine außergerichtliche Einigung herbeizuführen, wendet sich der Kunde an Optiqual SAS.
Andernfalls sind ausschließlich französische Gerichte weisungsberechtigt.

Artikel 19 - Urheberrecht

Titel, Konzipierung und Form der Internetseite direct-optic.fr sowie sämtliche auf der Internetseite dargestellten Fotos, Logos, Texte, Produktbeschreibungen, Newsletters, Illustrationen, Bilder sowie die Kompilierung der Software, der Quellentexte und der Software (einschließlich der Applets), und alle anderen Bestandteile des Inhalts der Internetseite direct-optic.fr sind Eigentum der Optiqual SAS.
Das Kopieren und Ausdrucken auf Papier der Bestandteile der Internetseite direct-optic.fr durch den Kunden ist erlaubt für den Eigenbedarf und in der alleinigen Absicht, dessen Einkäufe zu vereinfachen oder Bestellungen bei direct-optic.fr aufzugeben. Jede anderweitige Nutzung der Bestandteile der Internetseite, einschließlich Reproduktion in anderer als obig genannten Absicht, Vervielfältigung, Neuveröffentlichung bzw. Änderung des Inhalts, ist streng verboten und kann strafrechtlich verfolgt werden.

Artikel 20 - Haftung

Für falsche Angaben bezüglich der vom Kunden angegebenen Augen- und Korrekturwerte und daraus eventuell resultierenden Augenschäden übernimmt Optiqual keine Haftung.

Artikel 21 - Schlussbestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Französisch und Deutsch verfasst. Im Falle von Unklarheiten hat die französische Version Vorrang.

Virtuelle Brillenanprobe mit eigenem Foto

Unser System der Online-Brillenanprobe ist einfach und Sie können sofort selbst beurteilen, wie gut Ihnen die Brille Ihrer Wahl steht.

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